Ao aceder e utilizar este website, concorda com os presentes Termos e Condições de Utilização. Recomendamos que aleia atentamente antes de efetuar qualquer encomenda.

 

1. Informação Geral

O presente website é propriedade da Tigelinhas, dedicadas à comercialização de produtos de pastelaria artesanal.

Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento. A utilização contínua do website após alterações implica a aceitação das mesmas.

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2. Produtos

As Tigelinhas são produzidas de forma artesanal e podem apresentar pequenas variações de cor, forma ou tamanho em relação às imagens apresentadas no site.

 

Procuramos manter toda a informação, descrições e preços atualizados, mas podem ocorrer erros tipográficos ou de atualização.

 

3. Encomendas e Pagamentos

Todas as encomendas só são consideradas válidas após confirmação de pagamento.

Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados no site no momento da compra (ex.: MB Way, transferência bancária, cartões de crédito/débito).

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro de preço, indisponibilidade de produto ou suspeita de fraude.

 

4. Entregas e Levantamento

As encomendas podem ser levantadas em local a definir ou entregues em moradas acordadas, dentro da área de distribuição das Tigelinhas.

As taxas e prazos de entrega serão indicados no momento da compra.

Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos (ex.: transportadora, condições climatéricas).

 

5. Armazenamento e Consumo

As tigelinhas devem ser conservadas e retiradas do congelador aproximadamente 2 horas antes de servir mantendo-as no frigorifico até ao consumo.

Não nos responsabilizamos pelo mau acondicionamento dos produtos após a sua entrega ou levantamento.

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6. Cancelamentos, Trocas e Devoluções

Dada a natureza perecível dos nossos produtos, não aceitamentos devoluções após entrega.

Encomendas poderão ser canceladas até 48h antes da data prevista de entrega.

Caso o produto apresente algum defeito, deverá contactar-nos de imediato, apresentando prova fotográfica, para analisarmos a situação e, se aplicável, proceder à substituição.

 

7. Responsabilidade

A Tigelinhas não se responsabiliza por eventuais danos resultantes da utilização incorreta dos produtos.

 

Garantimos que os nossos produtos são confecionados com ingredientes de qualidade, mas não nos responsabilizamos por reações adversas em casos de alergias não comunicadas pelo cliente.

 

8. Propriedade Intelectual

Todos os contruídos do site das Tigelinhas (textos, imagens, logotipo, design, descrições) são propriedade exclusiva da Tigelinhas e não podem ser utilizados sem autorização prévia e por escrito.

 

9. Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais é feito em conformidade com a nossa Política de Privacidade e Cookies, disponível neste site.

 

10. Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, o foro competente é o tribunal da comarca de lisboa, salvo disposição legal em contrário.

 

11. Contatos

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, pode contactar-nos:

 

Tigelinhas
E-mail: geral@tigelinhas.com
Lisboa - Portugal